Untuk pelaporan awal klaim silahkan mengikuti petunjuk dibawah ini :

PELAPORAN KLAIM KENDARAAN BERMOTOR

• Untuk klaim kendaraan bermotor di Jakarta,
  Hubungi langsung Layanan Klaim Kendaraan Bermotor dengan alamat :
  Kantor Pusat
  Jl. Kebon Sirih No. 49
  Jakarta 10340 - P.O. Box 4685
  Phone: (021) 319 37148 (Hunting)
  Fax: (021) 319 34825
• Untuk klaim kendaraan bermotor di luar Jakarta
• Hubungi langsung Kantor Cabang Asuransi Ramayana dimana polis Asuransi Anda diterbitkan.
• Pelaporan klaim tidak lebih 3 x 24 jam sejak kejadian klaim.
• Dokumen-dokumen pendukung klaim yang diperlukan seperti : Polis, Surat Keterangan Pihak Berwajib dan dokumen-dokumen pendukung klaim lainnya.

PELAPORAN KLAIM NON KENDARAAN BERMOTOR

• Untuk klaim diluar polis asuransi kendaraan bermotor baik di Jakarta maupun di luar Jakarta, pelaporan awal dengan menghubungi Kantor Cabang Asuransi Ramayana di mana polis diterbitkan.
• Pelaporan klaim segera setelah kejadian sesuai dengan waktu pelaporan klaim yang tercantum pada polis.
• Dokumen-dokumen pendukung klaim yang diperlukan.